El formulari de suport i atenció individual per a professionals tècnics de la Xarxa d’Ateneu Cooperatius rep més d’una cinquantena de consultes

Amb la voluntat de millorar els coneixements en economia social i cooperativa del personal tècnic assessor de la Xarxa d’Ateneus Cooperatius (XAC), el projecte aracoop “Sessions presencials d’assessorament tècnic, econòmic i jurídic sobre economia social i cooperativa” s’ha complementat enguany amb un servei de suport i atenció individual sobre assessorament econòmic, societari, laboral, fiscal i tràmits i obligacions documentals. Mitjançant un formulari on-line el personal tècnic de la XAC ha pogut introduir les seves consultes i rebre una resposta personalitzada en menys de 48h.

Aquest servei ha estat valorar molt positivament pels tècnics de la XAC amb una puntuació mitjana de 4,75 (sobre 5) pel que fa la idoneïtat de la resposta i un 4,89 pel que fa al temps de resposta. Enguany s’han atès 56 consultes plantejades per 18 tècnics i tècniques d’un total de 9 Ateneus Cooperatius i s’han destinat més de 80 hores a l’atenció d’aquestes consultes.

Amb aquest formulari s’ha donat resposta a tots aquells dubtes i aclariments que ha precisat el personal tècnic de la XAC per poder fer un bon assessorament i/o acompanyament als projectes cooperatius que s’han posat en contacte amb els respectius Ateneus Cooperatius.

Gràcies a les consultes plantejades i les respostes elaborades pels professionals de les cooperatives Calidoscoop i de Coop de mà s’ha actualitzat l’apartat de “Preguntes més freqüents” de la web d’aracoop per compartir i facilitar l’aprenentatge de la comunitat cooperativa.